Risoluzione di problemi API

Modificato il Mar, 23 Apr alle 9:57 AM




Risoluzione di problemi API



Introduzione


Benvenuti al supporto per la risoluzione di problemi API di Solis Inverters. Il nostro accesso API è stato progettato per migliorare la vostra esperienza. In caso di difficoltà, seguite le istruzioni riportate di seguito per affrontare e risolvere il problema. Se il problema persiste, vi preghiamo di fornirci tutte le informazioni necessarie per facilitare un processo di risoluzione.


Grazie per aver scelto Solis Inverters.





 

Codice di errore

Messaggio di Errore

Passo 1 

Passo 2  

1

 

Data error /

Communication error

 

Si prega di contattare il Service Solis e di fornire il pacchetto, l’intestazione, il corpo e la frequenza della richiesta.

 

429

 

Too Many Requests

La frequenza di chiamata dell'interfaccia è limitata allo stesso IP, interfaccia due volte al secondo, si prega di confermare la frequenza di chiamata.

Si prega di contattare il Service Solis e di fornire il pacchetto, l’intestazione, il corpo e la frequenza della richiesta.

403

 

Forbidden

Si prega di contattare il Service Solis e di fornire il pacchetto, l’intestazione, il corpo e la frequenza della richiesta.

 

404

 

not found

Verificare che il percorso dell'url della richiesta sia corretto.

Si prega di contattare il Service Solis e di fornire il pacchetto, l’intestazione, il corpo e la frequenza della richiesta.

In caso di altri messaggi di errore, contattare il Service Solis. Fornire l'esatto messaggio di errore e il pacchetto completo della richiesta, compresa l'intestazione della richiesta e il corpo della richiesta.

 


Chiarimenti


Intestazione della richiesta:

In genere include i metadati relativi alla richiesta, come il tipo di contenuto, i dettagli dell'autorizzazione e altre informazioni rilevanti.


Corpo della richiesta:

Il corpo della richiesta contiene i dati o i parametri effettivi inviati con la richiesta. Può essere in JSON, XML o in un altro formato, a seconda del protocollo di comunicazione (ad esempio, HTTP).


Frequenza della richiesta:

Si riferisce alla frequenza con cui il cliente effettua la richiesta.

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