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Etapas de solução de problemas para baterias BYD HV –
CAN COMM Falhar
Nota: Antes de iniciar a solução de problemas, verifique se o cabo CAN usado é Cat6 ou superior e se o cabo fornecido com o dispositivo S6 não é adequado para conexão BYD.
Além disso, certifique-se de que as precauções de segurança são seguidas ao trabalhar com componentes elétricos.
Lado da bateria:
1:
Instale o aplicativo "Be Connect":
Transfira e instale a aplicação "Be Connect" no seu telemóvel. Se já estiver instalado, atualize-o para a versão mais recente.
Configure a bateria através da aplicação e certifique-se de que o firmware mais recente está instalado na bateria.
Após a configuração, inicie a bateria (o inversor deve estar "desligado"). O código de piscar na bateria deve ser exibido 11 vezes em azul e uma vez em branco, se estiver pronto para se comunicar.
2:
Conexão CAN entre inversores:
Consulte as instruções fornecidas pela BYD para uma conexão CAN adequada.
Existem duas opções de ligação possíveis (Opção A e Opção B). Se a Opção A não funcionar, tente a Opção B. Certifique-se de que a atribuição do PIN está correta.
Lado da bateria: PIN 1 e 2
Lado do inversor: PIN 4 e 5
Opção A:
Opção B:
3:
Se o erro persistir, tente alterar as ligações do cabo nos PIN 1 e 2 do lado da bateria. Consulte a imagem ou as instruções fornecidas.
4:
Verifique se a conexão CAN está ligada à terra:
Verifique se a conexão CAN está corretamente ligada à terra para evitar problemas de aterramento.
5:
Certifique-se de que o interruptor está na posição correta, como mostrado abaixo (para um sistema de uma bateria).
Solução de problemas adicional no lado da bateria (se necessário):
A. Fecho da tampa da bateria:
Certifique-se de que a tampa da bateria está bem fechada.
Se os problemas de conexão persistirem, use uma amarração de cabo para conectar o contato de metal ao plugue, conforme mostrado na imagem fornecida.
B. Desconexão de aterramento:
Se os problemas persistirem, desligue o aterramento conforme indicado na imagem fornecida (marcador amarelo).
C. Extremidades do cabo de estanho (se utilizar um bloco PIN):
Considere estanhar as extremidades do cabo para melhorar o contato (se o bloco de PIN for usado no lado da bateria).
Lado do inversor:
Verifique a porta CAN do inversor:
Para verificar se o inversor está pronto para se comunicar, meça 2,1V entre o PIN 2 e o PIN 4 ou 5.
Consulte o vídeo fornecido para obter orientação e certifique-se de tirar fotos das medições para referência.
Link do vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=Jb-c7-ZfOvo&t=3s
Etapas importantes de reinicialização:
Sequência de desligamento:
A. Desligue o sistema pela seguinte ordem:
Primeiro, desligue o AC -> depois a bateria -> por último DC.
B. Aguarde pelo menos 2 minutos antes de voltar a ligar o sistema.
Sequência de inicialização:
A. Ligue o sistema na seguinte ordem: Primeiro a bateria -> depois DC -> e finalmente AC
Após o reinício, pode demorar até 15 minutos se a bateria for reconhecida pela primeira vez!
Se os problemas persistirem:
Se o problema persistir depois de tentar todas as etapas de solução de problemas acima, entre em contato com a equipe de suporte da Solis.
Ao entrar em contato com o suporte ao cliente, forneça as seguintes informações:
1: Número de série do dispositivo.
2: Qual modelo de bateria é usado
3: Informações detalhadas sobre quais etapas de solução de problemas foram tomadas.
4: Fotos da configuração da instalação.
5: Fotos das medições tomadas (2,1 volts no lado do inversor).
6: Firmware atual instalado no lado do inversor (HMI e versão DSP)
Entrar em contato com o suporte ao cliente com esses detalhes irá ajudá-lo a ajudá-lo de forma mais eficaz na resolução do problema.
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