Service Center
Início
Base de dados de conhecimento
Solis Academy
Submeter um Ticket
Portuguese/Portugal
English
Croatian
Czech
Dutch
Finnish
French
German
Greek
Hungarian
Italian
Lithuanian
Polish
Portuguese/Portugal
Romanian
Slovenian
Swedish
Turkish
Ukrainian
Entrar
Registe-se
Início
Base de dados de conhecimento
Solis Academy
Submeter um Ticket
Portuguese/Portugal
English
Croatian
Czech
Dutch
Finnish
French
German
Greek
Hungarian
Italian
Lithuanian
Polish
Portuguese/Portugal
Romanian
Slovenian
Swedish
Turkish
Ukrainian
Entrar
Registe-se
Início
Soluções início
Todos
Artigos
Pesquisas recentes
Limpar tudo
Não há pesquisas recentes
Artigos populares
Artigos
Ver tudo
Tópicos
Ver tudo
Tickets
Ver tudo
Lamentamos! Não encontrámos nada para
A começar
Ajude-nos a ajudá-lo
Ajude-nos a ajudá-lo
Política de Reclamações de Clientes
Processo de reclamação de mercadorias danificadas
Serviço de Apoio ao Cliente Europa - Política de Reclamações
Perguntas Frequentes (FAQ)
Perguntas frequentes
Quais são as coisas a fazer e a evitar?
Quais são os valores de contribuição da corrente de falha para diferentes modelos de inversores Solis?
Qual registrador de dados é compatível com o seu inversor Solis?
Quais são os passos chave para uma avaliação bem-sucedida da renovação e reposicionamento do inversor?
Como estender a garantia do seu inversor Solis com o aplicativo SolisCloud?
Ver tudo (11)
Solução de problemas
Informações sobre solução de problemas
O inversor não liga
Procedimento para atualização HMI/DSP local
Tela em branco / HMI corrompido inversor 4G/5G
Solis Inverter AC Trip Issue – Guia de solução de problemas
Desbloqueio do ecrã em Inversores Solis S5 50/60kW
Ver tudo (6)
Conselhos para solução de problemas híbridos
Série híbrida S6 – SolisCloud App Guia de conexão Bluetooth local
Instalação da bateria / Solução de problemas
Redefinição das baterias Pylontech
Pylon US2000C/US3000C/US5000 Bateria - Batt_Comm_FAIL - Sem bateria
Portas de comunicação para conexão de bateria
Configuração da bateria WeCo
Etapas de solução de problemas para baterias BYD HV – CAN COMM Falhar
Ver tudo (6)
Monitorização
Informações gerais de monitorização
Criação de uma conta SOLISCLOUD após o período de migração do SOLIS HOME
SolisCloud
Conecte os otimizadores Tigo ao SolisCloud
Registradores de dados
Configuração Solis Wi-Fi para S2-WL-ST, S3-WIFI-ST, S4-WiFi-ST e S5-WiFi-ST, dataloggers
Solis Academia
Lista de todos os próximos webinars / treinamentos europeus
Lista de todos os próximos webinars / treinamentos europeus