Stappen voor probleemoplossing voor BYD HV-batterijen - KAN COMM mislukken

Dit artikel is automatisch vertaald en kan fouten bevatten. De originele versie vindt u hier: https://solis-service.solisinverters.com/a/solutions/articles/44002483286/edit?lang=en

Deel dit artikel: 

Klik hier 

Stappen voor probleemoplossing voor BYD HV-batterijen -

KAN COMM mislukken

Opmerking: Voordat u begint met het oplossen van problemen, moet u ervoor zorgen dat de gebruikte CAN-kabel Cat6 of hoger is en dat de kabel die bij het S6-apparaat is geleverd, niet geschikt is voor BYD-verbinding.

Zorg er ook voor dat de veiligheidsmaatregelen in acht worden genomen bij het werken met elektrische componenten.

Batterij zijde:

1:

Installeer de app "Be Connect":

Download en installeer de app "Be Connect" op uw telefoon. Als het al is geïnstalleerd, werkt u het bij naar de nieuwste versie.

Configureer de batterij via de app en zorg ervoor dat de nieuwste firmware op de batterij is geïnstalleerd.

Start na het configureren de batterij (omvormer moet "uit" staan). De knippercode op de batterij moet 11 keer in het blauw en één keer in het wit worden weergegeven als deze klaar is om te communiceren.

2:

CAN-verbinding tussen omvormers:

Raadpleeg de instructies van BYD voor een juiste CAN-verbinding.

Er zijn twee mogelijke aansluitmogelijkheden (Optie A en Optie B). Als optie A niet werkt, probeer dan optie B. Zorg ervoor dat de pincode correct is.

Batterijzijde: PIN 1 en 2

Omvormer zijde: PIN 4 en 5

Optie A:

Optie B:

3:

Als de fout zich blijft voordoen, probeer dan de kabelverbindingen op pin 1 en 2 aan de batterijzijde te wijzigen. Raadpleeg de meegeleverde afbeelding of instructies.

4:

Zorg ervoor dat de CAN-verbinding geaard is:

Controleer of de CAN-verbinding goed is geaard om aardingsproblemen te voorkomen.

5:

Zorg ervoor dat de schakelaar in de juiste stand staat, zoals hieronder weergegeven (voor een systeem met één batterij).

Verdere probleemoplossing aan de batterijzijde (indien nodig):

A. Sluiting van het batterijklepje:

Zorg ervoor dat het batterijklepje goed gesloten is.

Als de verbindingsproblemen aanhouden, gebruik dan een kabelbinder om het metalen contact aan de stekker te bevestigen, zoals aangegeven in de meegeleverde afbeelding.

B. Aarding verbroken verbinding:

Als de problemen aanhouden, verbreek dan de aarding zoals aangegeven in de meegeleverde afbeelding (gele markering).

C. Tinnen kabeluiteinden (bij gebruik van een pincodeblok):

Overweeg om de kabeluiteinden te vertinnen om het contact te verbeteren (als het pincodeblok aan de batterijzijde wordt gebruikt).

Omvormer zijde:

Controleer de CAN-poort van de omvormer:

Om te controleren of de omvormer klaar is om te communiceren, meet u 2,1 V tussen PIN 2 en PIN 4 of 5.

Raadpleeg de meegeleverde video voor richtlijnen en zorg ervoor dat u ter referentie foto's van de metingen maakt.

Videolink: https://www.youtube.com/watch?v=Jb-c7-ZfOvo&t=3s

Belangrijke stappen voor opnieuw opstarten:

Shutdown-volgorde:

A. Schakel het systeem uit in de volgende volgorde:

Schakel eerst de wisselstroom uit > dan de batterij > als laatste gelijkstroom.

B. Wacht ten minste 2 minuten voordat u het systeem weer inschakelt.

Opstartvolgorde:

A. Schakel het systeem in de volgende volgorde in: eerst de batterij -> dan DC -> en tenslotte AC

Na de herstart kan het tot 15 minuten duren als de batterij voor de eerste keer wordt herkend!

Als de problemen aanhouden:

Als het probleem zich blijft voordoen nadat je alle bovenstaande stappen voor probleemoplossing hebt geprobeerd, neem dan contact op met het ondersteuningsteam van Solis.

Wanneer u contact opneemt met de klantenservice, versschaf dan de volgende informatie:

1: Serienummer van het apparaat.

2: Welk batterijmodel wordt gebruikt

3: Gedetailleerde informatie over welke stappen voor probleemoplossing zijn genomen.

4: Foto's van de installatie-opstelling.

5: Foto's van de uitgevoerde metingen (2,1 volt aan de kant van de omvormer).

6: Huidige firmware geïnstalleerd aan de kant van de omvormer (HMI- en DSP-versie)

Door contact op te nemen met de klantenservice met deze gegevens, kunnen zij u effectiever helpen bij het oplossen van het probleem.