Actualización de Firmware para Inversores Híbridos Residenciales y C&I para Compatibilidad con el Protocolo de Baterías



Objetivo


Este artículo proporciona a los instaladores un procedimiento estandarizado para actualizar el firmware y verificar las versiones de software compatibles con el protocolo de baterías SolisStorage en inversores híbridos residenciales y comerciales (C&I), utilizando el dongle Solis de actualización con un solo clic de segunda generación (MS-S2-UPG).


Referencia en vídeo: Canal de YouTube de Solis Europe para actualización local.

Referencia en vídeo: Puesta en marcha rápida mediante SolisCloud.

SolisCloud: Guía de actualización de firmware del inversor.

Artículos de conocimiento:


Herramientas y materiales necesarios

  • Dongle de actualización Solis de 2.ª generación (MS-S2-UPG)
  • Registrador de datos S2-WL-ST
  • Unidad(es) flash USB
  • Conectores DC positivo y negativo (opción A de alimentación)
  • Cables de conexión AC (opción B de alimentación)
  • Guantes antiestáticos
  • Destornillador T10 o destornillador eléctrico

1. Procedimiento de encendido y actualización de firmware

1.1 Preparar las conexiones de alimentación

Opción A – Alimentación mediante DC

  • Conecte los conectores DC previamente crimpeados a los puertos PV+ y PV− del inversor.
  • Suministre una tensión DC entre 180 V y 600 V.
  • Tensión de prueba recomendada: aproximadamente 200 V DC.
  • Coloque el interruptor DC del inversor en posición ON.


Opción B – Alimentación mediante AC

  • Retire la cubierta de cableado AC utilizando un destornillador T10.
  • Conecte los cables AC a los terminales de red del inversor:
    • L
    • N
  • Energice la alimentación AC.
  • Pulse el botón de conexión a red del inversor.

1.2 Determinar el firmware correcto

Antes de realizar la actualización, verifique la fecha de fabricación y el modelo del inversor a partir del número de serie.

Si la fecha del inversor es anterior a la fecha indicada en la tabla de referencia, será necesaria una actualización de firmware. Si la fecha es posterior, no será necesario actualizar, ya que el inversor dispone del nuevo protocolo compatible con la batería SolisStorage.

Ejemplo

Número de serie: 103173A263230227

Fecha: 2026.10.23 (AAAA_MM_DD)




Ejemplo:

N.º de serie: 103173A263230227

Los dígitos 3.º al 6.º indican el número de modelo:

3173

Utilice este número de modelo para obtener el firmware correcto de:

  • DSP
  • HMI
  • LCD

Póngase en contacto con el Servicio Postventa local de Solis mediante la creación de un ticket para solicitar el firmware necesario para actualizar el inversor al protocolo SolisStorage.

Los siguientes modelos disponen actualmente de firmware compatible:


 


1.3 Preparar las memorias USB

Requisitos importantes

  • Cree una carpeta llamada UPGRADE en la memoria USB si no existe.
  • Copie el archivo de firmware con extensión .bin dentro de la carpeta UPGRADE.
  • Solo se permite un archivo de firmware por memoria USB.

Configuración recomendada

Utilice una memoria USB independiente para cada tipo de firmware:


Firmware Type

USB Drive

DSP

USB #1

HMI (ARM)

USB #2

LCD

USB #3

 


1.4 Conectar el dongle de actualización

  • Inserte la memoria USB en el dongle MS-S2-UPG.
  • Conecte el dongle al puerto COM del inversor.

1.5 Seleccionar el modo de actualización

Después de conectar el dongle:

  1. La pantalla mostrará: BEG
  2. Pulse brevemente la tecla B.
  3. La pantalla cambiará a: UEH
  4. Mantenga pulsada la tecla A durante 2 segundos.
  5. Acceda a la pantalla de selección de generación.
  6. Seleccione: 2-0

1.6 Iniciar la actualización de firmware

  1. Regrese al menú principal.
  2. Localice la opción: BEG
  3. Mantenga pulsada la tecla A durante 3 segundos.
  4. El proceso de actualización comenzará.

El dongle identificará automáticamente el archivo de firmware y actualizará el inversor.

Tipos de firmware compatibles

  • HMI (ARM)
  • DSP
  • LCD

Finalización de la actualización

La pantalla mostrará una barra de progreso.

Cuando el progreso alcance el 100 %, la actualización habrá finalizado correctamente.


2. Verificación de versiones de firmware

Inversores con pantalla LCD

  1. Pulse ENTER dos veces.
  2. Pulse DOWN.
  3. Revise la información de versión del firmware.
  4. Confirme que la versión mostrada coincide con la versión objetivo.

Inversores sin pantalla (ND)

Utilice la aplicación SolisCloud y conéctese localmente mediante Bluetooth.

Requisitos

  • Inicie sesión utilizando una cuenta de Administrador.
  • No seleccione los perfiles Instalador ni Propietario, ya que esto puede provocar conflictos de registro y problemas de propiedad del dispositivo.

Contraseña Bluetooth local: solis#800

Proceso de verificación

  1. Conéctese al inversor mediante Bluetooth local.
  2. Abra Puesta en marcha local (Local Commissioning).
  3. Consulte la información del inversor.
  4. Verifique que las versiones de firmware se han actualizado correctamente.

3. Actualización de firmware adicional

Repita el mismo procedimiento por separado para:

  • Firmware ARM / HMI
  • Firmware DSP
  • Firmware LCD

Cada firmware debe actualizarse individualmente utilizando la memoria USB correspondiente.


4. Solución de problemas

Si la actualización falla

  • Compruebe el código de error mostrado en el dongle.
  • Consulte la descripción correspondiente del error.
  • Repita el proceso de actualización.

Bloqueo de la pantalla LCD o interrupción de la actualización

Si el inversor o el dongle dejan de responder:

  1. Reinicie el inversor.
  2. Intente nuevamente la actualización del firmware.

Si el problema persiste después de varios intentos:

  • Escale el caso al equipo de Soporte Técnico.

Consulte nuestra página de contacto para acceder a:


Números de teléfono locales, Canales de WhatsApp, Direcciones de correo electrónico, Portal de soporte en línea.



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