Solicitud de Transferencia de una Planta FV a otra Cuenta de Instalador
De acuerdo con la normativa europea de protección de datos, solo el propietario de la planta puede solicitar modificaciones en la cuenta del instalador asociada a su sistema fotovoltaico.
Existen 2 opciones posibles:
- El propietario puede iniciar sesión en su cuenta de SolisCloud y realizar la modificación directamente.
- Descargar el formulario adjunto a este artículo, completarlo, firmarlo y enviarlo al soporte técnico.
Modificación a través de la página web:
Acceder a System Overview (Vista general del sistema).
Ir a la pestaña Info y hacer clic en Edit Information (Editar información)
En la pestaña Basic Information (Información básica), desplazarse hacia abajo y hacer clic en Search (Buscar).
Se abrirá una ventana emergente:- Introducir el código del instalador o el correo electrónico
- Hacer clic en Search (Buscar)
- Seleccionar el instalador adecuado
- Guardar los cambios
Modificación a través de la App
Iniciar sesión en el sistema y acceder a la pestaña Info.
Desplazarse hacia abajo y pulsar Modify Info (Modificar información).
En la pestaña Basic Information, hacer clic en Organisation Code (Código de organización).
Introducir el código del instalador o su correo electrónico y hacer clic en Confirm Change (Confirmar cambio).
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