1. Vérifiez toutes connections desserrées dans le connecteur MC4
2. Veuillez vous assurer que tous les connecteurs MC4 sont correctement sertis.
3. Vérifiez que la polarité des chaînes DC est correcte.
4. Vérifiez les tensions Voc de chaque chaîne( la tension doit être vérifiée après avoir deconnecté la chaînes de l'onduleur et en respectant la polarité de votre testeur)
5. Utilisez votre multimètre pour tester les tensions entre PV+ et la terre et PV- et la terre sur toutes les chaînes PV. La tension devrait diminuer jusqu'à 0. Si la tension reste supérieure au Voc d'un seul module PV alors la chaîne en question pr´sente un défaut franc à la terre et peut causer cette alarme sur l'onduleur.
6. Si le système est triphasé, vérifiez les tensions AC, phase-phase, phase-neutre et neutre-terre sur le connecteur AC de l'onduleur.
7. Si le système est monophasé, vérifiez les tensions AC, phase-neutre, neutre-terre sur le connecteur AC de l'onduleur.
8.Si aucun défaut à la terre n'est constaté et que les valeurs de tensions minimales et maximales sont bien respectées, merci de prendre une photo des valeurs DC sur l'écran de l'onduleur (menu information) DC1, DC2, DC3, DC4 puis VA, VB, VC ou grid voltage, puis de l'alarme sur l'onduleur et enfin le numéro de série de l'appareil et prenez contact avec le Service Solis.
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