Lista completa de Mensajes de Alarma/Pantalla

Modificado el Jue, 18 Abr a 9:52 A. M.

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Mensajes de Pantalla de Solis

En este artículo, proporcionaremos una explicación exhaustiva de todos los mensajes generados por los inversores Solis, desde mensajes de funcionamiento hasta mensajes de alarma. No sólo descifraremos qué significan estos mensajes, sino que también ofreceremos posibles soluciones para abordarlos. Para obtener una orientación más detallada sobre la solución de problemas, puede explorar los artículos adicionales de esta sección.

Si surge algún problema con el inversor, es imperativo dar prioridad a la seguridad y cumplir las normas del sector. Sólo los electricistas cualificados están autorizados a realizar trabajos de diagnóstico y reparación, tanto en la planta solar, como en el inversor.

A los clientes finales que se enfrenten a problemas técnicos, les recomendamos encarecidamente que soliciten asistencia profesional a sus electricistas locales. Al confiar en profesionales cualificados para resolver los problemas del inversor, no sólo damos prioridad a la seguridad del sistema, sino que también contribuimos a la fiabilidad general y la longevidad de las instalaciones de energía solar.

Tabla de contenidos:

1: Inversores de red

Estado operativo
Mensajes de advertencia
Mensajes de alarma

2: Inversores con almacenamiento de energía

Estado operativo
Mensajes de advertencia
Mensajes de alarma

3: Gestor de potencia de exportación (EPM)

Estado operativo
Mensajes de alarma

Inversores de red:

Estado operativo:

(en orden alfabético)

Mensaje	Descripción	Solución

Generating	Generando	No hay que actuar, el inversor está funcionando con normalidad.
Grid Off	Vaya al control para apagar el inversor - Ponga el inversor en Grid ON	Ponga el inversor en Grid ON
LimByEPM	El inversor se encuentra bajo control externo	1. Confirme si el inversor está conectado a un EPM/medidor para realizar el control de exportación. 2. Confirme si el inversor está controlado por un dispositivo externo de terceros. 3. Compruebe si el ajuste de potencia del control de potencia del inversor está limitado.
LimByVg	El inversor está en el modo de trabajo Voltio-Vatio	1. Sujeto a las normativas de seguridad locales, cuando la tensión de red es alta, se activa el modo de trabajo Voltwatt, que generalmente no es necesario tratar; 2. El error de fábrica puede hacer que el modo se active. Si necesita desactivarlo, puede hacerlo en la pantalla LCD. Proceso de configuración: menú principal→advanced setting→contraseña 0010→STD mode setting→working mode →working mode: NULL→guardar y salir.
LimByVar	El inversor funciona en modo Volt-Var.	1. Sujeto a las normativas de seguridad locales, cuando la tensión de red es alta, se activa el modo de trabajo Voltvar, que generalmente no es necesario tratar; 2. El error de fábrica puede hacer que el modo se active. Si necesita desactivarlo, puede hacerlo en la pantalla LCD. Proceso de configuración: menú principal→advanced setting→contraseña 0010→STD mode setting→working mode →working mode: NULL→guardar y salir.
LimByPlmt	El inversor está en modo de funcionamiento Factor P	Si necesita desactivar este modo, puede desactivarlo en la pantalla LCD. Proceso de configuración: menú principal→advanced setting→contraseña 0010→STD mode setting→working mode →working mode: NULL→guardar y salir.
OpenRun	Funcionamiento en bucle abierto	No es necesario abordarlo, el inversor está en estado de funcionamiento en bucle abierto, sólo aparece en el entorno de prueba interno.
SoftRun	Esperando a empezar a generar	Intente reiniciar el inversor, si sigue sin resolverse, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente del fabricante.
Waiting	Esperando a funcionar	Compruebe si la tensión de entrada de CC del inversor alcanza la tensión mínima de arranque.

Mensajes de advertencia:

(en orden alfabético)

Mensaje	Descripción	Solución

DcSpdFail	DcSpdFail	Reinicie el inversor. Si sigue sin resolverse, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente del fabricante.
Fan Alarm	Fallo del ventilador interno	Verifique si el ventilador interno del inversor presenta alguna anomalía y no arranca; intente reiniciar el inversor.
Fan_H Alarm	Fallo del ventilador externo	Verifique si el ventilador externo del inversor presenta alguna anomalía y no arranca;intente reiniciar el inversor; consulte el manual para sustituir el ventilador externo/limpiar el ventilador.
FuseFail	Alarma de fusible en 125K-EHV-5G y 100K coreano con modelo de fusible	Reinicie el inversor y sustituya el fusible consultando el manual. Si sigue sin resolverse, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente del fabricante.
SurgeAlarm	La red tiene sobretensión	La red tiene sobretensión. Es para análisis de información postventa, no afecta al funcionamiento del inversor.
VgSpdFail	Fallo del SPD de CA	Reinicie el inversor. Si sigue sin resolverse, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente del fabricante.

Mensajes de alarma

(ordenados por código de alarma)

Mensaje	Código de alarma	Descripción	Solución

OV-G-V 01	1010	La tensión de red es superior al límite de sobretensión de 1er nivel del código estándar durante el periodo de tiempo establecido.	1. Si ocurre accidentalmente, puede tratarse de una anomalía de la red de corta duración. El inversor reanudará el funcionamiento normal tras detectar que la red es normal, sin intervención manual. 2. Compruebe si la norma está ajustada correctamente. 3. Si se produce con frecuencia, compruebe si la tensión y la frecuencia de la red están dentro del rango de protección estándar del inversor. Si no es así, compruebe si el disyuntor del lado de CA y el cable de salida están conectados correctamente. 4. Si la tensión y la frecuencia de red no se encuentran dentro del rango de protección estándar del inversor, y se confirma que el cableado del lado de CA es correcto, y aún así esta alarma sigue apareciendo con frecuencia, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para modificar los puntos de protección de sobretensión y subtensión/frecuencia de red del inversor. tras obtener la aprobación del operador eléctrico local,
OV-G-V 02		El valor transitorio de la tensión de red es superior a 1,35 veces el valor de pico de la tensión nominal.
OV-G-V 03		La tensión de red es superior al límite de sobretensión de 10 minutos del código estándar.
OV-G-V 04		La tensión de red es superior al límite de sobretensión de 2º nivel del código estándar durante el periodo de tiempo establecido.
OV-G-V 05		El valor transitorio de la tensión de red es superior a 1,35 veces el valor de pico de la tensión nominal en 200 ms.
UN-G-V	1011	La tensión de red es inferior al límite.
OV-G-F	1012	La frecuencia de red es superior al límite.
UN-G-F	1013	La frecuencia de red es inferior al límite.
Backfeed_Iac	1014	Corriente de retorno de CA	1. Reinicie el inversor, si sigue sin resolverse, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente del fabricante.
NO-Grid	1015	Sin red	1. Confirme si la red eléctrica está correctamente conectada. 2. Confirme si la red eléctrica conectada es normal. 3. Compruebe si la Norma de red está ajustada correctamente. 4. Si la conexión a la red es normal, debe ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente del fabricante con la información de los detalles de la Tensión AV y dónde se midió la tensión.
G-PHASE	1016	Red trifásica desequilibrada	1. Confirme si la red eléctrica está correctamente conectada. 2. Confirme si la red eléctrica conectada es normal. 3. Si la conexión a la red es normal, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente del fabricante.
G-F-FLU	1017	Frecuencia de red anómala	1. Confirme si la red eléctrica está correctamente conectada. 2. Confirme si la red eléctrica conectada es normal. 3. Si la conexión a la red es normal, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente del fabricante.
OV-G-I	1018	Sobreintensidad de salida de red	1. Confirme si la red eléctrica está correctamente conectada. 2. Confirme si la red eléctrica conectada es normal. 3. Si la conexión a la red es normal, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente del fabricante.
IGFOL-F	1019	Error de seguimiento de la corriente de red	1. Reinicie el inversor, si sigue sin resolverse, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente del fabricante.
PHASE-FAULT	101A	Ángulo de fase de red anómalo	1. Compruebe si el cableado del lado de CA es correcto. 2. Compruebe si el ángulo de fase de red es de 120°. 3. Reinicie el inversor. Si sigue sin resolverse, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente del fabricante.
OV-DC	1020	Sobretensión CC	1. Compruebe si la tensión de entrada supera la tensión de entrada máxima del variador; 2. Reinicie el inversor 3. Si sigue sin resolverse, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente del fabricante.
BoostFal	1020	Fallo del circuito de refuerzo de CC	Reinicie el inversor. Si sigue sin resolverse, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente del fabricante.
OV-BUS	1021	Sobretensión del bus de CC	1. Compruebe si la tensión de entrada supera la tensión de entrada máxima del variador; 2. Reinicie el inversor 3. Si sigue sin resolverse, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente del fabricante.
UNB-BUS	1022	La tensión del bus de CC y la media tensión del bus de CC no son correctas	1. Compruebe si la tensión del bus del inversor y la media tensión del bus son correctas, 2. Reinicie el inversor 3. Si sigue sin descartarse, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente del fabricante.
UN-BUS02	1023	Visualización anómala de la tensión del bus de CC
UN-BUS	1023	La tensión del bus de CC es demasiado baja	1. Compruebe si la tensión de entrada es demasiado baja 2. Reinicie el inversor 3. Si sigue sin descartarse, póngase en contacto con el servicio postventa del fabricante.
DC-INTF.	1027	Corriente de entrada de CC anómala	1. Compruebe si el cableado de CC está mal conectado o dañado. 2. Reinicie el inversor. 3. Si sigue sin resolverse, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente del fabricante.
Reve-DC	1028	CC conectada inversamente	1. Compruebe si el cableado de CC está invertido. 2. Compruebe si el cable tiene el tamaño correcto. 3. Compruebe si se ha ajustado el estándar de red correcto. 4. Reinicie el inversor. 5. Si sigue sin resolverse, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente del fabricante.
PvMidIso	1029	Protección de bajo aislamiento del punto medio fotovoltaico	1. Compruebe la hora a la que se produce el error. Si el error se notifica a primera hora de la mañana o a última hora de la tarde o en un día lluvioso, se trata de un fenómeno normal. La humedad en el aire aumenta, la impedancia se vuelve baja, y es fácil reportar el error ISO; 2. Utilice el nivel de resistencia del multímetro para medir la resistencia de la cadena fotovoltaica a la tierra, la resistencia debe estar por encima de 20kΩ; si la impedancia es demasiado baja, por favor, compruebe el aislamiento entre la cadena fotovoltaica y la tierra, o confeccione un nuevo cable entre el panel y el inversor 3. Utilice un multímetro para medir la resistencia del cable N y el cable de tierra. Este valor debe ser cercano a cero. De lo contrario, existe un problema con la conexión entre el cable N de CA y el cable de tierra. Compruebe el cableado de CA; 4. Compruebe si la versión del software es la última. Puede intentar actualizar el software (debido a los continuos cambios en la normativa, el umbral de detección ISO también se modifica junto con la actualización de la versión) 5. Si lo anterior es normal, póngase en contacto con el servicio postventa.
PVGndRun	1029	El terminal FV del inversor está conectado a tierra durante el funcionamiento.	1. Compruebe que la cadena fotovoltaica conectada al inversor está conectada a tierra y utilice un multímetro para comprobar el equipo de CC.
Vbus-Sam	102A	La tensión del bus de CC y la media tensión del bus de CC no son correctas.	1. Compruebe si la tensión del bus del inversor y la mitad del bus son correctas 2. Reinicie el inversor 3. Si sigue sin resolverse, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente del fabricante.
GRID-INTF.	1030	Interferencias en la red	1. Existen múltiples inversores instalados en línea y la onda de tensión de red no es ideal. 2. Es necesario ajustar los filtros de red. Cambiar el filtro de red en el "Ajuste especial" (Special settings) puede resolver el problema. 3. Es necesario cambiar o reparar equipos aguas abajo. Reinicie el inversor. Si sigue sin resolverse, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente del fabricante.
INI-FAULT	1031	Fallo de inicialización del DSP	Reinicie el inversor. Si sigue sin resolverse, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente del fabricante.
OV-TEM	1032	La temperatura interna cerca de los IGBT supera la limitación. Normalmente: 90°C para inversores 1P 115°C para inversores 3P	1. Compruebe si el lugar de instalación del inversor cumple los requisitos del manual de usuario. (¿Instalación con luz solar directa? ¿Montaje incorrecto del inversor (ángulo)? ¿Sonda de temperatura defectuosa? ¿Conexión floja de la sonda de temperatura?) 2. Intente reducir la temperatura ambiente. 3. Apague el inversor y vuelva a encenderlo transcurridos 15 minutos. 4. Si el error persiste, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente del fabricante.
PV ISO-PRO 01	1033	Protección de aislamiento fotovoltaico baja	1. Compruebe la hora a la que se produce el error. Si el error se notifica a primera hora de la mañana o a última hora de la tarde o en un día lluvioso, se trata de un fenómeno normal. La humedad en el aire aumenta, la impedancia se vuelve baja, y es fácil reportar el error ISO; 2. Utilice el nivel de resistencia del multímetro para medir la resistencia de la cadena fotovoltaica a la tierra, y la resistencia debe estar por encima de 20kΩ; si la impedancia es demasiado baja, por favor, compruebe el aislamiento entre la cadena fotovoltaica y la tierra, o confeccione un nuevo cable entre el panel y el inversor 3. Utilice un multímetro para medir la resistencia del cable N y el cable de tierra. Este valor debe ser cercano a cero. De lo contrario, existe un problema con la conexión entre el cable N de CA y el cable de tierra. Compruebe el cableado de CA; 4. Compruebe si la versión del software es la última. Puede intentar actualizar el software (debido a los continuos cambios en la normativa, el umbral de detección ISO también se modifica junto con la actualización de la versión) 5. Si lo anterior es normal, póngase en contacto con el servicio postventa.
PV ISO-PRO 02		Protección de aislamiento fotovoltaico baja
ILeak-PRO 01	1034	Protección contra corriente de fuga	1. Conecte cada cadena de componentes individualmente y de manera sucesiva para determinar si se debe a un problema en una sola cadena. Si hay error al insertar una de las cadenas, se puede determinar que el problema es causado por esa cadena en particular. Verifique si la cadena problemática tiene aislamiento dañado u otros problemas. A: Aislamiento del cable PV dañado. B: Cable PV tiene calibre incorrecto. C: Transformador aguas abajo defectuoso. D: Cableado incorrecto del RCD. E: Los cables de CA enterrados están saturados con agua. F: El cable de CA es de baja calidad. 2. Si este error ocurre solo en días lluviosos o por la mañana, la corriente de fuga es demasiado grande debido al envejecimiento del módulo. El error se eliminará automáticamente cuando esté soleado o cuando la humedad del aire disminuya. 3. Este problema puede resolverse mediante la actualización remota del software. Por favor, contacte a nuestro equipo de soporte al cliente.
ILeak-PRO 02
ILeak-PRO 03
ILeak-PRO 04
RelayChk-FAIL	1035	Protección de autocomprobación de relés	Reinicie el inversor. Si sigue sin resolverse, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente del fabricante.
DSP-B-Sam-Fau	1036	Falta o error del software DSP	1. Compruebe si aparece el número de versión del software DSP del inversor e intente reiniciarlo. Si sigue sin resolverse, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente del fabricante.
DSP-B-FAULT	1036	Fallo entre el DSP Master y el DSP Slave	Reinicie el inversor. Si sigue sin resolverse, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente del fabricante.
DSP-B-Com-Fau	1036	Falta el software DSP	Reinicie el inversor. Si sigue sin resolverse, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente del fabricante.
DCInj-FAULT	1037	Componente de inyección de CC demasiado grande.	Reinicie el inversor. Si sigue sin resolverse, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente del fabricante.
12Power-FAULT	1038	Fallo de alimentación de 12 V	Reinicie el inversor. Si sigue sin resolverse, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente del fabricante.
ILeak-Check	1039	Protección de autoverificación RCMU	Reinicie el inversor. Si sigue sin resolverse, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente del fabricante.
UN-TEM	103A	Baja temperatura	Compruebe si la temperatura ambiente es demasiado baja y reinicie el inversor. Si sigue sin resolverse, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente del fabricante.
AFCI-Check	1040	Protección de autoverificación de AFCI	Reinicie el inversor. Si sigue sin resolverse, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente del fabricante.
ARC- FAULT	1041	Arco de CC detectado en el circuito de CC	Compruebe si hay un arco en la conexión de CC del inversor. 1. ¿Están sueltos los cabezales MC4? 2. ¿Están rotos los cabezales MC4? 3. Compruebe la conexión en el terminal del inversor o en el bloque de fusibles. 4. Compruebe si la conexión en la J-Box está mal/suelta. 5. ¿Hay algún panel fotovoltaico agrietado/dañado? 6. Compruebe el firmware. 7. Compruebe el nivel de sensibilidad. 8. Pruebe a reiniciar el inversor. Si sigue sin resolverse, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente del fabricante.
IG-AD	1047	Error de muestreo de la corriente de red.	Reinicie el inversor. Si sigue sin resolverse, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente del fabricante.
IGBT-OV-I	1048	Sobrecorriente IGBT	Reinicie el inversor. Si sigue sin resolverse, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente del fabricante
Failsafe	2010	Fallo de comunicación EPM	Compruebe la conexión de comunicación entre el inversor y el EPM/medidor.
L&PE FAULT	F017	Las tres fases del lado de CA están conectadas a tierra.	Reinicie el inversor; si sigue sin resolverse, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente del fabricante; compruebe el cableado del lado de CA; compruebe si hay un fallo a tierra en el lado de CA.
DSP-SelfCheck	1058	El firmware del DSP no coincide con el hardware	1. Compruebe si la versión de software grabada por el inversor es correcta y si el número de modelo de software coincide con el número de modelo.
Vg-Sample	1059	El valor de muestreo de la tensión de red está desviado	1. Compruebe si existe un error entre la tensión de CA mostrada por el inversor y la tensión de CA detectada por el multímetro. Si hay un error, intente reiniciar el inversor. Si sigue sin eliminarse, póngase en contacto con el fabricante.

Inversores con almacenamiento de energía

Estado operativo:

(en orden alfabético)

Mensaje	Descripción	Solución

OFF	Vaya al control para apagar el inversor Ponga el inversor en Grid ON	Ponga el inversor en Grid ON
GridToLoad	Las cargas son soportadas directamente por la red	No es necesario hacer nada
LmtByDRM	Función DRM activada	No es necesario hacer nada
LimByEPM	El inversor está bajo control externo	1. Confirme si el inversor está conectado a un EPM/medidor para realizar el control de exportación. 2. Confirme si el inversor está controlado por un dispositivo externo de terceros. 3. Compruebe si el ajuste de potencia del control de potencia del inversor está limitado.
LmtByFreq	La potencia de salida está limitada por la frecuencia	La potencia de salida está limitada por la frecuencia
LimByVg	El inversor está en el modo de trabajo Voltio-Vatio	1. Sujeto a las normas de seguridad locales, cuando la tensión de red es alta, se activa el modo de trabajo Voltwatt, que generalmente no es necesario tratar; 2. El error de fábrica puede hacer que el modo se active. Si necesita desactivarlo, puede hacerlo en la pantalla LCD. Proceso de configuración: menú principal→Advanced settings contraseña 0010→STD mode setting→working mode →working mode: NULL→guardar y salir.
LmtByTemp	La potencia de salida está limitada por la temperatura	No hay necesidad de tratar, el inversor está funcionando con normalidad
LimByVar	El inversor funciona en modo Volt-Var	1. Sujeto a las normativas de seguridad locales, cuando la tensión de red es alta, se activa el modo de trabajo Voltvar, que generalmente no es necesario tratar; 2. El error de fábrica puede hacer que el modo se active. Si necesita desactivarlo, puede hacerlo en la pantalla LCD. Proceso de configuración: menú principal→advanced settings→contraseña 0010→STD mode setting→working mode →working mode: NULL→guardar y salir.
LimByVg	El inversor está en el modo de trabajo Voltio-Vatio	1. Sujeto a las normativas de seguridad locales, cuando la tensión de red es alta, se activa el modo de trabajo Voltwatt, que generalmente no es necesario tratar; 2. El error de fábrica puede hacer que el modo se active. Si necesita desactivarlo, puede hacerlo en la pantalla LCD. Proceso de configuración: menú principal→advanced setting→contraseña 0010→STD mode setting→working mode →working mode: NULL→guardar y salir.
LmtByUnFr	La potencia de salida está limitada por la baja frecuencia.	No es necesario tratarlo
Normal	Funcionamiento normal
OpenRun	Funcionamiento en bucle abierto	No es necesario abordarlo, el inversor está en estado de funcionamiento en bucle abierto, sólo aparece en el entorno de prueba interno.
SoftRun	Esperando a empezar a generar	Intente reiniciar el inversor, si sigue sin resolverse, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente del fabricante.
Standby	El inversor está funcionando en modo Off-Grid.	No hay necesidad de tratar, el inversor está funcionando con normalidad
StandbySynoch	El inversor pasa del modo Off-Grid al modo Grid-tied.	No es necesario tratarlo
Waiting	Esperando a funcionar	Compruebe si la tensión de entrada de CC del inversor alcanza la tensión mínima de arranque.

Mensajes de advertencia:

(en orden alfabético)

Mensaje	Descripción	Solución

Fan Alarm	Fallo del ventilador interno	1.Verifique si el ventilador interno del inversor presenta alguna anomalía y no arranca; 2. Intente reiniciar el inversor. .
Over-Load	Fallo por sobrecarga	1. La potencia de la carga del puerto backup es demasiado grande o algunas cargas inductivas tienen una gran potencia de arranque temporal. 2. Por favor, desconecte algunas cargas del puerto backup o las cargas inductivas del puerto backup.
SurgeAlarm	La red tiene sobretensión	La red tiene sobretensión. Reinicie el inversor, si sigue sin descartarse, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente del fabricante.

Mensajes de alarma:

(ordenados por código de alarma

Mensaje	Descripción	Solución	Mensaje

OV-G-V 01	1010	La tensión de red es superior al límite de sobretensión de 1er nivel del código estándar durante el periodo de tiempo establecido.	1. Confirme si la red eléctrica conectada es normal. 2. Confirme si los cables de CA de la red eléctrica están conectados correctamente. 3. Reinicie el inversor, si sigue sin descartarse, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente del fabricante.
OV-G-V 02		El valor transitorio de la tensión de red es superior a 1,35 veces el valor de pico de la tensión nominal.
OV-G-V 03		La tensión de red es superior al límite de sobretensión de 10 minutos del código estándar.
OV-G-V 04		La tensión de red es superior al límite de sobretensión de 2º nivel del código estándar durante el periodo de tiempo establecido.
OV-G-V 05		El valor transitorio de la tensión de red es superior a 1,35 veces el valor de pico de la tensión nominal en 200 ms.
UN-G-V01	1011	La tensión de red es inferior al límite de sobretensión de 1er nivel del código estándar durante el periodo de tiempo establecido.
UN-G-V02	1011	El valor transitorio de la tensión de red es inferior a 0,85 veces el valor de pico de la tensión nominal.
OV-G-F01	1012	La frecuencia de red es superior al límite de sobrefrecuencia de 1er nivel del código estándar durante el periodo de tiempo establecido.
OV-G-F02	1012	La frecuencia de red es superior al límite de sobrefrecuencia de 2º nivel del código estándar durante el periodo de tiempo establecido.
UN-G-F01	1013	La frecuencia de red es inferior al límite de sobrefrecuencia de 1er nivel del código estándar durante el periodo de tiempo establecido.
UN-G-F01	1013	La frecuencia de red es inferior al límite de sobrefrecuencia de 2º nivel del código estándar durante el periodo de tiempo establecido.
NO-Grid	1015	Sin Red	1. Confirme si la red eléctrica está correctamente conectada. 2. Confirme si la red eléctrica conectada es normal. 3. Compruebe si la Norma de red está ajustada correctamente. 4. Si la conexión a la red es normal, debe ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente del fabricante con la información de los detalles de Tensión AV y dónde se midió la tensión.
G-PHASE	1016	Red trifásica desequilibrada	1. Confirme si la red eléctrica conectada es normal. 2. Confirme si los cables de CA de la red eléctrica están conectados correctamente. 3. Reinicie el inversor, si sigue sin resolverse, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente del fabricante.
G-F-FLU	1017	Frecuencia de red anómala	1. Confirme que los valores suministrados por la red eléctrica están dentro de los parámetros correctos. 2. Confirme si los cables de CA de la red eléctrica están conectados correctamente. 3. Reinicie el inversor, si sigue sin resolverse, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente del fabricante.
OV-G-I	1018	Corriente de fase A Sobreintensidad RMS	1. Confirme que los valores suministrados por la red eléctrica están dentro de los parámetros correctos. 2. Confirme si los cables de CA de la red eléctrica están conectados correctamente. 3. Reinicie el inversor, si sigue sin resolverse, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente del fabricante.
IGFOL-F	1019	Error de seguimiento de la corriente de red	1. Confirme que los valores suministrados por la red eléctrica están dentro de los parámetros correctos. 2. Confirme si los cables de CA de la red eléctrica están conectados correctamente. 3. Reinicie el inversor, si sigue sin resolverse, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente del fabricante.
OV-DC01	1020	Sobretensión CC1	1. Confirme si la tensión fotovoltaica está fuera del rango normal (tal vez haya demasiados módulos conectados en serie). 2. Reinicie el inversor, si sigue resolverse, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente del fabricante.
OV-DC02	1020	Sobretensión CC2	1. Confirme si la tensión fotovoltaica está fuera del rango normal (tal vez haya demasiados módulos conectados en serie). 2. Reinicie el inversor, si sigue resolverse, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente del fabricante.
OV-BUS	1021	Sobretensión del bus de CC	1. Reinicie el inversor, si sigue sin resolverse, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente del fabricante.
UNB-BUS	1022	La tensión del bus de CC y la media tensión del bus de CC no son correctas.	1. Reinicie el inversor, si sigue sin resolverse, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente del fabricante.
UN-BUS01		Baja tensión del bus de CC	1. Reinicie el inversor, si sigue sin resolverse, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente del fabricante.
UN-BUS02	1023	Visualización anómala de la tensión del bus de CC	1. Reinicie el inversor, si sigue sin resolverse, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente del fabricante.
OV-DCA-I	1025	Corriente media elevada en CC1	1. Compruebe si hay fallos en la cadena. (polaridad) 2. Intente retirar la cadena defectuosa del MPPT. De lo contrario, podría darse algún fallo interno. 3. Reinicie el inversor, si aún así no se resuelve, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente del fabricante.
OV-DCB-I	1026	Corriente media elevada en CC2	1. Compruebe si hay fallos en la cadena. (polaridad) 2. Intente retirar la cadena defectuosa del MPPT. De lo contrario, podría darse algún fallo interno. 3. Reinicie el inversor, si aún así no se resuelve, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente del fabricante.
DC-INTF.	1027	Corriente de entrada de CC anómala	1. Compruebe si el cableado de CC está mal conectado o dañado. 2. Reinicie el inversor. 3. Si sigue sin resolverse, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente del fabricante.
GRID-INTF.	1030	Interferencias de red	1. Existen múltiples inversores instalados en línea y la onda de tensión de red no es ideal. 2. Es necesario ajustar los filtros de red. Cambiar el filtro de red en el menú "Special settings" puede resolver el problema. 3. Es necesario cambiar o reparar un equipo aguas abajo. Reinicie el inversor. Si sigue sin resolverse, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente del fabricante.
GRID-INTF02		Interferencias de red 02	1. Compruebe si la red está gravemente dañada. 2. Compruebe si los cables de CA tienen una conexión fiable.
INI-FAULT	1031	Superación del límite máximo de deriva cero en aparatos analógicos	1. Reinicie el inversor, si sigue sin resolverse, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente del fabricante.
OV-TEM	1032	La temperatura interna cerca de los IGBT supera el límite máximo. Normalmente: 90°C para inversores 1P 115°C para inversores 3P	1: Compruebe si el lugar de instalación del inversor cumple los requisitos del manual de instalación. (¿Hay luz solar directa? ¿Montaje incorrecto del inversor (ángulo)? ¿Sonda de temperatura defectuosa? ¿Conexión floja de la sonda de temperatura?) 2: Intente reducir la temperatura ambiente. 3: Apague el inversor y vuelva a encenderlo transcurridos 15 minutos. 4: Si el error persiste, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente del fabricante.
PV ISO-PRO 01	1033	Falla a tierra en el FV negativo	1. Compruebe la hora a la que se produce el error. Si el error se notifica a primera hora de la mañana o a última hora de la tarde o en un día lluvioso, se trata de un fenómeno normal. La humedad en el aire aumenta, la impedancia se vuelve baja, y es fácil reportar el ISO; 2. Utilice el nivel de resistencia del multímetro para medir la resistencia de la cadena fotovoltaica a la tierra, y la resistencia debe estar por encima de 20kΩ; si la impedancia es demasiado baja, por favor, compruebe el aislamiento entre la cadena fotovoltaica y la tierra, o haga un nuevo cable entre el panel y el inversor 3. Utilice un multímetro para medir la resistencia del cable N y el cable de tierra. Este valor debe ser cercano a cero. De lo contrario, existe un problema con la conexión entre el cable N de CA y el cable de tierra. Compruebe el cableado de CA; 4. Compruebe si la versión del software es la última. Puede intentar actualizar el software (debido a los continuos cambios en la normativa, el umbral de detección ISO también se modifica junto con la actualización de la versión) 5. Si lo anterior es normal, póngase en contacto con el servicio postventa.
PV ISO-PRO 01	1033	Falla a tierra en el FV positivo
ILeak-PRO 01	1034	Protección de corriente de fuga 01(30mA)	1. Conecte cada cadena de componentes individualmente por turnos para determinar si está causado por un problema en una de las cadenas. Si no se produce ningún error al insertar uno de los ramales, se puede determinar que el problema está causado por uno de los ramales. Compruebe si la cadena problemática tiene el aislamiento roto u otros problemas. A: Aislamiento del cable FV dañado. B: El cable FV es de calibre incorrecto. C: Transformador defectuoso aguas abajo. D: Cableado incorrecto del RCD. E: Los cables de CA enterrados están saturados de agua. F: El cable de CA es de baja calidad. 2. Si este error se produce sólo en un día lluvioso o por la mañana, la corriente de fuga es demasiado grande debido al envejecimiento del módulo. El error desaparecerá automáticamente cuando haga sol o cuando disminuya la humedad del aire. 3. Este problema puede solucionarse actualizando el software a distancia. Póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
ILeak-PRO 02	1034	Protección de corriente de fuga 01(30mA)
ILeak-PRO 02	1034	Protección de corriente de fuga 02(60mA)
ILeak-PRO 03	1034	Protección de corriente de fuga 02(60mA)
ILeak-PRO 03	1034	Protección de corriente de fuga 03(150mA)
ILeak-PRO 04		Protección de corriente de fuga 03(150mA)
		Protección de corriente de fuga 04(300mA)
	1034	Protección de corriente de fuga 04(300mA)
RelayChk-FAIL	1035	Fallo del relé	1. Reinicie el inversor, si sigue sin resolverse, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente del fabricante.
DSP-B-FAULT	1036	Comunicación anómala entre el DSP Maestro y el Esclavo	1. Reinicie el inversor, si sigue sin resolverse, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente del fabricante.
DCInj-FAULT	1037	Los componentes de CC de la corriente alterna superan la limitación.	1. Confirme si la red eléctrica conectada es normal. 2. Confirme si los cables de CA de la red eléctrica están conectados correctamente. 3. Reinicie el inversor, si sigue sin resolverse, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente del fabricante.
12Power-FAULT	1038	Fallo en la alimentación de 12 V	1. Reinicie el inversor, si sigue sin resolverse, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente del fabricante.
UN-TEM	103A	Temperatura baja	Compruebe si la temperatura ambiente es demasiado baja y reinicie el inversor. Si sigue sin resolverse, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente del fabricante.
ILeak_Check	1039	Fallo del sensor de corriente de fuga	1. Reinicie el inversor, si sigue sin resolverse, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente del fabricante.
AFCI-Check	1040	Protección de autoverificación AFCI	1. Reinicie el inversor, si sigue sin resolverse, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente del fabricante.
ARC- FAULT	1041	Arco de corriente continua (DC) detectado en el circuito de corriente continua	Verifique si hay un arco en la conexión de corriente continua del inversor. 1. ¿Están sueltos los cabezales MC4? 2. ¿Están rotos los cabezales MC4? 3. Verifique la conexión en el terminal del inversor o en el bloque de fusibles. 4. Verifique si la conexión en la caja de conexiones (J-Box) está mal o suelta. 5. ¿Hay paneles solares agrietados/dañados? 6. Verifique el firmware. 7. Verifique el nivel de sensibilidad. 8. Intente reiniciar el inversor. Si el problema aún no se ha resuelto, por favor contacte al servicio al cliente del fabricante.
IG-AD	1047	Error de muestreo de corriente de red.	1. Verifique si la red está severamente distorsionada. 2. Verifique si los cables de corriente alterna tienen una conexión fiable.
IGBT-OV-I	1048	Sobrecorriente en IGBT	1. Reinicie el inversor, si sigue sin resolverse, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente del fabricante.
OV-IgTr	1050	Corriente de red temporalmente sobrecargada.	1. Reinicie el inversor, si sigue sin resolverse, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente del fabricante.
OV-Vbatt-H/OV-BUS-H	1051	Sobretensión de hardware de batería/Vbus.	1. Compruebe si se ha disparado el disyuntor de la batería. 2. Compruebe si la batería está dañada.
OV-ILLC	1052	Sobrecorriente de hardware LLC.	1.Verifique si la carga de backup está sobrecargada. 2. Reinicie el inversor. Si el problema persiste, por favor contacte al servicio al cliente del fabricante.
OV-Vbatt	1053	Sobretensión de la batería	Reinicie el inversor. Si el problema persiste, por favor contacte al servicio al cliente del fabricante.
UN-Vbatt	1054	Baja tensión de la batería	Reinicie el inversor. Si el problema persiste, por favor contacte al servicio al cliente del fabricante.
NO-Battery	1055	No existe ninguna batería conectada	1.Verifique si la batería ha sido conectada correctamente. 2.Verifique si el interruptor automático o el fusible han sido activados.
OV-Vbackup	1056	El voltaje del backup excede el valor establecido.	1. Verifique si el cableado del terminal de backup es correcto. 2. Reinicie todo el sistema. Si el problema persiste, por favor contacte al servicio al cliente del fabricante.
Over-Load	1057	La carga delbackup está sobrecargada.	1. Verifique si la carga de backup está sobrecargada. 2. Reinicie todo el sistema. Si el problema persiste, por favor contacte al servicio al cliente del fabricante.
DspSelfChk	1058	Detección anómala de autocomprobación de DSP.	Reinicie el sistema y confirme si el error persiste.
WORD5_B13	105A	Desajuste entre el software DSP y el firmware.	Confirme si la cuarta/quintacifra del número de serie (SN) es consistente con el modelo en la pantalla LCD.
Failsafe	2010	Los cables de comunicación del EPM no están conectados.	1. Compruebe la conexión de comunicación entre el inversor y el medidor y confirme si la función EPM interna está activada. 2.Reinicie el inversor, si sigue sin descartarse, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente del fabricante.
MET_Comm_FAIL	2011	Los cables de comunicación del medidor no están conectados.	1.Verifique los cables de comunicación del medidor. 2. Confirme si el medidor ha sido seleccionado correctamente en la pantalla LCD del inversor. 3. Reinicie el inversor. Si el problema persiste, por favor, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente del fabricante.
CAN_Comm_FAIL	2012	Fallo de comunicación con la batería	Verifique si el cable de comunicación de la batería está dañado.
DSP_Comm_FAIL	2014	Fallo de comunicación con DSP	Reinicie el DSP para confirmar si el error persiste.
Alarm1-BMS	2015	Alarma del BMS de la batería	Reinicie la batería para comprobar si el error persiste.
Alarm2-BMS	2017	Alarma 2 del BMS de la batería	Reinicie la batería para confirmar si el error persiste
DRM_LINK_FAIL	2018	Fallo de conexión DRM	Confirme si la conexión del cable DRM es fiable.
LG-BMS-Fault	2019	Fallo del BMS de la batería LG	Reinicie la batería y póngase en contacto con el fabricante de la batería para su tratamiento si el fallo persiste.
LG- Comm-FAIL	2021	Fallo de comunicación de la batería LG	1. Reinicie la batería y póngase en contacto con el fabricante de la batería para su tratamiento si el fallo persiste.

Gestor de exportación de energía (EPM)

Estado operativo:

Mensaje	Descripción	Solución
Normal	Funcionamiento normal	No hace falta ocuparse, el EPM está funcionando con normalidad

Mensajes de alarma

(en orden alfabético)

Mensaje	Descripción	Solución
CT-Failsafe	El toroidal (CT) perdió la conexión con el EPM	1. Compruebe los cables del toroidal del EPM: no se permite desconectar el lado secundario del toroidal antes de haber desconectado el lado primario del toroidal.
M-ComFailSafe	Comunicación anómala con el medidor	1. Reinicie el EPM, si sigue sin resolverse, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente del fabricante.
M-VFailSafe	Tensión anómala en el medidor	1. Reinicie el EPM, si sigue sin resolverse, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente del fabricante.
RS485AllFail	EPM ha perdido la conexión RS485 con todos los inversores del sistema.	1. Compruebe todas las conexiones de comunicación entre el EPM y los inversores.
RS485 Fail	EPM ha perdido la conexión RS485 con uno o más inversores del sistema.	1. Compruebe todas las conexiones de comunicación entre el EPM y los inversores.

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