No Grid - Kein Netz

Geändert am Tue, 14 Feb 2023 um 07:30 AM

No Grid bedeutet, dass der Wechselrichter das lokale Stromnetz nicht erkennt. In den meisten Fällen hat dies externe Ursachen.

1. Bitte haben Sie folgende Informationen zur Hand:

Modelltyp, Seriennummer, Fehlercode, wie oft tritt der Fehler auf, Softwareversion, Installations- und Inbetriebnahmedatum, Netzstandard.

2. Sollte der Fehler während der ersten Installation und Inbetriebnahme auftreten:

2.0 Bitte überprüfen Sie die Netzspannungen, die am Wechselrichter angezeigt werden.

2.1 Bitte überprüfen Sie mit einem Multimeter an den AC-Anschlüssen/AC-Trennschaltern, ob ein Netz vorhanden ist oder nicht.

2.2 Bitte überprüfen Sie die Korrektheit der Verkabelung an den AC-Anschlüssen/AC-Klemmen.

Wurden diese an der korrekten Stelle angeschlossen?

Wie sieht es mit der Kontaktfläche der Kabelanschlüsse aus, genug oder nicht?

Sind sie fest genug oder nicht?

2.3 Bitte überprüfen Sie den AC-Trennschalter, ist dieser EIN oder AUSgeschaltet.

2.4 Bitte überprüfen Sie den Grid-Status in den erweiterten Einstellungen (Advanced Settings) – Grid ein/aus (bitte stellen Sie sicher, dass es eingeschaltet ist);

2.5 Sollten sich am selben Standort andere Wechselrichter befinden, so führen Sie bitte einen Kreuztausch vor und überprüfen Sie, ob der Fehler weiterhin auftritt.

2.6 Wenn alle oben genannten Optionen keinen Erfolg bringen, wenden Sie sich bitte mit den Ergebnissen der von Ihnen durchgeführten Tests an den Solis Service. (lassen Sie uns bitte Bilder/Videos zukommen)

3. Wenn der Wechselrichter zuvor ohne Probleme lief:

3.1 Wie oft tritt der Fehler auf? Wenn dies nur einmal oder 3 Mal am Tag der Fall ist, kann dies durch das lokale Stromnetz verursacht werden.

3.2 Bitte stellen Sie sicher, dass es keine Probleme mit dem lokalen Versorgungsnetz gibt! Sollte dies nicht der Fall sein, überprüfen Sie bitte die Netzversorgung. (siehe Punkt 2.1)

3.3 Bitte vergewissern Sie sich, dass der AC-Trennschalter immer noch an ist, dass dieser nicht ausgelöst oder beschädigt ist. Sollte er nicht an sein, so ersetzen Sie bitte den Trennschalter.

3.4 Bitte überprüfen Sie V_grid oder Va, Vb, Vc, die auf dem Display des Wechselrichters angezeigt werden. Manchmal kann eine geringere Phasenspannung die Ursache sein. Sollte dies der Fall sein, überprüfen Sie bitte die Kabelverbindungen auf der AC-Seite.

3.5 Schalten Sie den Wechselrichter für 5 Minuten vollständig aus (dann entfernen Sie bitte alle DC-Strings und den AC-Stecker !!!), überprüfen Sie dann den Widerstand zwischen L und PE, N und PE. Dieser sollte bei über 200 kΩ liegen (am Wechselrichter).

3.6 Befinden sich noch andere Wechselrichter an diesem Standort, die problemlos funktionieren? Sollten Sie die Möglichkeit haben, so führen Sie bitte einen Kreuztausch durch und prüfen Sie, ob beide Wechselrichter normal funktionieren oder nicht?

3.7 Bitte senden Sie uns Videos über die auf dem Wechselrichter angezeigten Kommunikationsdaten, die Sie in den erweiterten Informationen n(Advanced Information) auf dem Display abgerufen werden können.

Diese Daten werden wie folgt angezeigt: Advanced Information – (drücken Sie die Down Taste) – Communication Data (drücken Sie die Enter Taste)

3.8 Wenn alle oben genannten Methoden nicht funktionieren, wenden Sie sich bitte mit den Ergebnissen der von Ihnen durchgeführten Tests und allen Informationen, die Sie haben, an den Solis Service. Danke. (Zugesandte Bilder und Videos sind immer hilfreich)